جنگ روایت‌ها در هالیوود؛ از پرده سینما تا افکار عمومی

این پرونده نشان می‌دهد چگونه کارزارهای جعلی و موج‌سازی‌های پنهان می‌توانند افکار عمومی را در شبکه‌های اجتماعی هدایت کنند.

جنگ روایت‌ها در هالیوود؛ از پرده سینما تا افکار عمومی
پشت چهره براق هالیوود، ماشین قدرتمند مدیریت بحران در حال کار است.

به گزارش شهریور؛ در عصر شبکه‌های اجتماعی، فاصله میان چهره‌های مشهور و مخاطبانشان عملاً از میان رفته و خطاهای کوچک می‌توانند در زمانی کوتاه به بحران‌هایی گسترده تبدیل شوند. در چنین شرایطی، نقش مدیریت بحران و روابط‌عمومی بیش از هر زمان دیگری پررنگ شده است.

مناقشه حقوقی اخیر میان بلیک لایولی و جاستین بالدونی نمونه‌ای نادر از افشای سازوکارهای پنهان مدیریت بحران در هالیوود به شمار می‌رود؛ سازوکاری که هدف اصلی آن مهار تنش‌ها و جلوگیری از رسوایی‌های علنی است.

این اختلاف که پس از تولید فیلم «پایان ما» شکل گرفت، برخلاف رویه سنتی صنعت سینما که معمولاً منازعات را در پشت صحنه حل‌وفصل می‌کند، به عرصه افکار عمومی کشیده شد و نشان داد کنترل روایت در فضای رسانه‌ای امروز تا چه اندازه دشوار شده است.

در این پرونده، لایولی، بالدونی و اطرافیانش را به راه‌اندازی یک کارزار تخریبی پس از طرح شکایت خود درباره آزار جنسی متهم کرد. در مقابل، بالدونی نیز بلیک لایولی، رایان رینولدز و تیم روابط‌عمومی آن‌ها را به تخریب شخصیت او و تلاش برای در دست گرفتن کنترل فیلم متهم دانست.

در جریان این رویارویی، پیام‌هایی منتشر شد که نشان می‌داد تیم‌های مدیریت بحران به‌طور هماهنگ در حال طراحی و اجرای استراتژی‌های رسانه‌ای بوده‌اند. لایولی حتی برای هدایت ارتباطات خود، یک مقام پیشین دولت آمریکا را به خدمت گرفت.

این اتفاقات نشان‌دهنده پیچیدگی و سازمان‌یافتگی ساختار روابط‌عمومی در هالیوود است. در گذشته، این صنعت عمدتاً با تعداد محدودی از رسانه‌های چاپی و تلویزیونی سروکار داشت، اما امروز شبکه‌های اجتماعی مرز میان ستاره‌ها و مخاطبان را از بین برده‌اند و هر لغزش کوچکی می‌تواند به بحرانی بزرگ بدل شود.

در چنین فضایی، تاکتیک‌های متنوعی از جمله کارزارهای جعلی و موج‌سازی‌های ساختگی رواج یافته است؛ روش‌هایی که با تکیه بر ناشناس‌بودن کاربران و الگوریتم‌های پلتفرم‌ها، می‌کوشند افکار عمومی را جهت‌دهی کنند. این شیوه‌ها اگرچه پنهان‌کارانه‌اند، اما از قدرت اثرگذاری بالایی برخوردارند.

با این حال، بسیاری از بحران‌ها هرگز به‌صورت علنی مطرح نمی‌شوند، چرا که بخش عمده فعالیت روابط‌عمومی‌ها معطوف به جلوگیری از افشاگری است. حتی رسوایی‌هایی که سرانجام فاش می‌شوند نیز اغلب نخست توسط رسانه‌های خارج از فضای هالیوود منتشر می‌شوند.

پرونده بلیک لایولی و جاستین بالدونی یادآور این واقعیت است که پشت چهره صیقلی و جذاب صنعت سرگرمی آمریکا، شبکه‌ای از نیروهای حرفه‌ای به‌طور مداوم در حال کنترل روایت‌ها و مهار آسیب‌ها هستند؛ شبکه‌ای که هرچند گاه با شکاف‌هایی مواجه می‌شود، اما همچنان شالوده اصلی کار هالیوود را شکل می‌دهد./ پایان پیام